隨著產(chǎn)業(yè)融合與消費升級的深入推進，工業(yè)旅游已成為上海市展示城市工業(yè)文明、促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和豐富旅游體驗的重要載體。上海市相關(guān)部門公布了2018年度工業(yè)旅游景點服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀及達標(biāo)單位名單，其中，數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的創(chuàng)新實踐尤為亮眼，不僅顯著提升了景點的服務(wù)品質(zhì)與吸引力，也為工業(yè)旅游注入了全新的文化內(nèi)涵與科技活力。

本次評選旨在推動工業(yè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展，通過對景點的設(shè)施管理、服務(wù)質(zhì)量、安全運營、文化展示及游客滿意度等多維度綜合考核，最終遴選出服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀單位與達標(biāo)單位。入選單位覆蓋高端制造、生物醫(yī)藥、時尚創(chuàng)意、食品加工等多個工業(yè)領(lǐng)域，共同展現(xiàn)出上海工業(yè)旅游的多元風(fēng)貌與深厚底蘊。

值得關(guān)注的是，多家優(yōu)秀及達標(biāo)單位在數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)方面表現(xiàn)突出。例如，部分汽車制造企業(yè)利用虛擬現(xiàn)實（VR）技術(shù)，讓游客沉浸式體驗汽車設(shè)計與裝配流程；一些老字號食品工廠則通過增強現(xiàn)實（AR）互動裝置，生動講述品牌歷史與工藝故事；創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)則融合數(shù)字光影、交互媒體等，將工業(yè)遺存空間轉(zhuǎn)化為充滿未來感的藝術(shù)展陳現(xiàn)場。這些創(chuàng)新應(yīng)用不僅使傳統(tǒng)工業(yè)參觀變得生動有趣，更實現(xiàn)了工業(yè)知識科普、品牌文化傳播與娛樂體驗的深度融合。

數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容的應(yīng)用，本質(zhì)上是以科技賦能工業(yè)旅游，提升其教育性、趣味性與參與感。它打破了傳統(tǒng)工業(yè)旅游“走馬觀花”的局限，通過場景化敘事、交互式體驗和個性化服務(wù)，讓游客尤其是年輕群體，在互動中直觀感受工業(yè)之美、科技之新與創(chuàng)意之趣。這種模式不僅增強了游客的黏性與重游意愿，也助力企業(yè)塑造創(chuàng)新、開放的品牌形象，拓展了工業(yè)價值鏈。

隨著5G、人工智能、元宇宙等技術(shù)的進一步發(fā)展，數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容在工業(yè)旅游中的應(yīng)用將更加廣泛與深入。上海市作為科技創(chuàng)新與文化建設(shè)的高地，有望繼續(xù)引領(lǐng)工業(yè)旅游向數(shù)字化、智能化、沉浸式方向升級。我們期待更多工業(yè)旅游景點能借鑒優(yōu)秀單位的經(jīng)驗，深化數(shù)字內(nèi)容服務(wù)創(chuàng)新，共同推動上海工業(yè)旅游高質(zhì)量發(fā)展，為市民游客提供更富魅力、更具內(nèi)涵的文旅新體驗。

此次公布的優(yōu)秀與達標(biāo)單位集錦，不僅是一份榮譽榜單，更是一份行業(yè)創(chuàng)新實踐的參考指南。它標(biāo)志著上海工業(yè)旅游正步入以質(zhì)量為核心、以創(chuàng)意為驅(qū)動、以科技為支撐的新階段，為全國工業(yè)旅游發(fā)展提供了寶貴的“上海樣本”。